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Ein Start-Up im Wachstum rasch befä­higen

Case eines schnell wach­senden Start-Up Unter­neh­mens im Rahmen der Neuwald­egger Bera­tung zu agilen Orga­ni­sa­ti­ons­formen.

Das hoch­erfolg­reiche Inno­va­tions Start-Up eines kommu­nalen :infra­struk­tur­dienst­lei­ters wächst im schnellen Tempo. Die Zahl der Mitar­bei­tenden verdop­pelt sich jähr­lich. Die Struktur muss ans rasche Wachstum und die Inter­na­tio­na­li­sie­rung ange­passt werden. Sorge ist aber, dass man das große Asset der gewach­senen Kultur nicht erhalten kann, wenn aus dem fami­liären Start-Up ein profes­sio­na­li­siertes Unter­nehmen wird. Nach einer Evalua­tion hat der Konzern seinen jungen Wilden externe Bera­tung verordnet.

Wachsen lernen

Der Auftrag: Die Verän­de­rung in Sachen Reorg der Struktur, Führung und Kultur zu begleiten.
Mit drei Zielen:
1. Eine adap­tive Orga­ni­sa­ti­ons­struktur, die sich dem Wachstum auch in Zukunft laufend anpassen kann, ohne neue Reor­ga­ni­sa­tionen zu erfor­dern.
2. Die Profes­sio­na­li­sie­rung von Führung – viele Führungs­kräfte haben noch keine Erfah­rung und es gibt noch kein gemein­sames Leit­bild für Führung.
3. Der Erhalt und die funk­tio­nale Weiter­ent­wick­lung der Kultur­ele­mente, die das Start-Up ausma­chen.

Ein Auftrag als Moving Target

Wir entscheiden uns mit dem Kern­team aus der Orga­ni­sa­tion für einen agilen Bera­tungs­an­satz. Da sich das Brie­fing für den Auftrag immer wieder den aktu­ellen Entwick­lungen des Unter­neh­mens anpasst, setzen wir auf zwei Dinge: flexi­bles aber nach­drück­li­ches Klären und Anpassen des Auftrags laufend im Prozess und die schnelle Befä­hi­gung des Systems.
Das errei­chen wir mit Rückzug als Bera­tende von Beginn an. Der erste All-Hands-Work­shop wird nicht von uns mode­riert. Wir entwi­ckeln das Design und über­geben es ans Kern­team, das es – ohne große Mode­ra­ti­ons­er­fah­rung – bril­lant umsetzt. Mit dem Manage­ment Board erar­beiten wir die gemein­samen Bilder und Stoß­rich­tungen in den drei Projekt­themen. In einer Orga­ni­sa­ti­ons­dia­gnose mittels Fokus-Inter­views spie­geln wir dem System die Ressourcen, blinden Flecken und Entwick­lungs­felder in den drei Berei­chen zurück. Ein DIY-Booklet zeichnet die Ziel­bilder für die Entwick­lungs­felder und gibt Empfeh­lungen für maßge­schnei­derte Inter­ven­tionen. Das Kern­team bekommt es mitsamt Hand­schuhen und Werk­zeug als Ergebnis der Bera­tung in die Hand und beginnt selbst­be­wusst mit der Umset­zung. Wir stehen bei Bedarf noch als Spar­ring­partner bereit.

„Die schaffen das!“ – ohne uns

Dieses Projekt hat uns Geduld und Neugier gelehrt. Gar nicht so einfach, wenn sich ein Auftrag ständig ändert. Die gute Zusam­men­ar­beit mit dem Kern­team und die Bereit­schaft, die Ziele und das Vorgehen laufend anzu­passen, waren Erfolgs­fak­toren. Genauso das Stärken der Selbst­kom­pe­tenz von Beginn an. Die DIY-Designs mit Brie­fings und Retro­spek­tiven mit den Umset­zenden sind anschluss­fähig an die Menta­lität und Kompe­tenz eines Start-Ups: Wir schaffen das! Unser profes­sio­nelles Spar­ring hilft dem System, dabei nicht auf Eindruck, sondern auf Wirkung und System­dy­na­miken zu achten.

Fran­ziska Fink

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Bera­ter­gruppe Neuwaldegg
Gesell­schaft für Unter­neh­mens­be­ra­tung und Orga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung GmbH

Gregor-Mendel-Straße 35, 1190 Wien
T +43 1 368 80 70, office@​neuwaldegg.​at, www​.neuwaldegg​.at
Firmen­buch-Nr. 69063 p, Handels­ge­richt Wien

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